Key Account Manager Banking (a)
100%
Zürich
Das wirst du tun
Suchst du eine neue Herausforderung im Sales / Key Account Management an der Schnittstelle zwischen IT und Banking? Dann haben wir vielleicht den richtigen Job für dich! Wir suchen eine scharfsinnige Person mit Gespür für neue Möglichkeiten und einem Händchen für die Entwicklung von Kundenengagements, die als Key Account Manager (Banking) das Sales-Team unserer Market Unit Financial Services verstärkt. Als Key Account Manager übernimmst du ein bestehendes Kundenportfolio, das du verwaltest und schrittweise ausbaust. Um deinen Kunden den besten Service und die beste Erfahrung zu bieten, arbeiten du bei Adnovum mit einem interdisziplinären, vielfältigen und professionellen Team zusammen, das dich in allen Belangen unterstützt. In dieser Funktion bist du dem Industry Lead für Banking unterstellt. Das wirst du tun:
- Verwalten eines Portfolios bestehender Kundenkonten im Bankensektor, einschliesslich strategischer Kontoplanung und -entwicklung
- Aufbauen enger Beziehungen zu den wichtigsten Stakeholdern, mit einem Verständnis für ihre geschäftlichen Anforderungen und Herausforderungen
- Zusammenarbeit mit Adnovum-Projektmanagern, Lösungsmanagern und Projektteams für vertikale und horizontale Angebote, die die Bedürfnisse unserer Kunden erfüllen
- Fördern des Umsatzwachstums mit dem Identifizieren von Möglichkeiten zum Upselling und Cross-Selling der Adnovum-Angebote
- Sicherstelleng angemessener Gewinnspannen innerhalb der Kundenportfolios
- Leiten und Durchführen des Sales-Prozesses bis zum Vertragsabschluss
- Agieren als Eskalationsstelle für die Lösung von Problemen bei den Kunden
- Durchführen regelmässiger Kontenüberprüfungen, um die Kundenzufriedenheit zu bewerten und Bereiche mit Verbesserungspotenzial zu ermitteln
- Pflegen einer fortlaufenden Verkaufspipeline im CRM-System, die den Status der einzelnen Verkaufschancen (Deals) akkurat wiedergibt
- Zusammenarbeit mit den Finanz- und Betriebsteams, um eine genaue Berichterstattung über verkaufsbezogene Daten im ERP-System sicherzustellen
Das suchen wir
- Hochschulabschluss in Informatik oder einem anderen wissenschaftlichen Fach, Betriebswirtschaftslehre
- Mindestens 5 Jahre Erfahrung im Key Account Management oder im Sales in der IT-Branche
- Nachgewiesene Erfahrung in der Leitung umfangreicher IT-bezogener Projekte, vorzugsweise im Bankensektor
- Fundierte Erfahrung im IT-Dienstleistungsumfeld, vorzugsweise in der Anwendungsentwicklung und Systemintegration im Bankensektor
- Vertiefte Kenntnisse des Bankwesens aus der Markt- und IT-Perspektive
- Etabliertes Netzwerk im Banken- oder einem banknahen Umfeld
- Ausgezeichnete Kommunikations-, Verhandlungs- und Problemlösungsfähigkeiten, service- und kundenorientierte Denk- und Arbeitsweise
- Fliessende Beherrschung der deutschen und englischen Sprache
Sharp minds, good vibes
Wir sind die cleveren IT-Experten, die es mit den komplexen Herausforderungen in puncto Software und Security aufnehmen. Mehr als 700 Mitarbeitende an unserem Hauptsitz in Zürich sowie in den Büros in Bern, Lausanne, Budapest, Lissabon, Singapur und Ho-Chi-Minh-Stadt entwickeln Lösungen, die unser Versprechen «And your digital business works» an unsere Kunden erfüllen.
Als grossartiges Team befähigen wir einander, Wissen und Erfahrungen auszutauschen, gemeinsam zu wachsen und erfolgreich zu sein. Der einzigartige Adnovum-Spirit steht dafür, dass wir einander helfen, stets eine offene Tür haben und eine von Wertschätzung und Vertrauen geprägte Atmosphäre leben. Für einen gemeinsamen Spass, Kaffee oder Feierabenddrink sind wir immer zu haben!
Neben unserem einzigartigen «one Adnovum»-Spirit zeichnen wir uns durch eine lösungsorientierte Engineering-Kultur mit flachen Hierarchien aus, in der du mit deinen Ideen etwas bewirken kannst. Wir setzen auf flexibles Arbeiten wie die Möglichkeit Teilzeit zu arbeiten und ein hybrides Arbeitsmodell. Deine Weiterbildung und Weiterentwicklung liegen uns am Herzen. Deshalb fördern und unterstützen wir individuelle Entwicklungspfade und Weiterbildungen.
Aus Datenschutzgründen akzeptieren wir ausschliesslich Bewerbungen über unser Onlineportal. Bewerbungen, die wir per E-Mail erhalten, werden nicht bearbeitet. Wir bitten um dein Verständnis.
Adnovum akzeptiert nur Direktbewerbungen. Bewerbungen, die von Personalvermittlern ohne vertragliche Vereinbarung eingehen, werden als Direktbewerbung behandelt.
Vanessa Aicher
Senior Recruitment Business Partner
jobs@adnovum.ch